GLC_RFM-0010
ADR 0007desconhecido

Modelo de cobrança em 3 componentes

ADR 0007 — Modelo de cobrança em 3 componentes

Decisão

Modelo de receita do GLC tem 3 componentes, não um único valor recorrente:

  1. Fee de onboarding (one-time) — cobre mapeamento inicial e cadastro de licenças
  2. Mensalidade por licença gerenciada — licenças com status ativa ou em_renovacao
  3. Bônus de renovação concluída (opcional, v2+) — taxa extra quando GLC entrega licença renovada dentro do prazo do órgão

Divisão Rafa/Ale: 50/50 em todos os componentes.

Racional

Por que não só R$ 10/licença/mês:

  • Sem onboarding, o mapeamento inicial (trabalho mais pesado — levantamento, consulta a órgãos, cadastro de 10-15 licenças) sai de graça. Desalinha incentivos.
  • Sem bônus de renovação, GLC ganha igual se renovar ou não. Incentivo de qualidade some.
  • Receita só recorrente = oscilação grande dependendo da periodicidade das renovações do cliente.

3 componentes resolvem:

  • Onboarding paga o setup
  • Mensalidade paga a operação contínua
  • Bônus alinha incentivo de resultado

Valores — pendentes

Valores dos 3 componentes não estão decididos. Dependem de:

  1. Planilha de custo unitário (ver task T4 em TASKS.md)
    • LLM por classificação/validação (~R$ 1-3 por licença)
    • HSM WhatsApp (~R$ 0.15/msg, 5-10 msgs por renovação — só v2+)
    • Storage + VPS rateada
    • Tempo operacional da líder (Ale) convertido em custo-hora
  2. Piso: custo × 3 (margem pra cobrir risco + crescimento)
  3. Multiplicador por complexidade: licença municipal simples ≠ licença ambiental CETESB
  4. Ratificação comercial com Ale (ele conhece o mercado e a disposição a pagar)

Faixas de referência iniciais (hipótese, não decisão):

  • Onboarding: R$ 500-1000 por unidade (mapeamento + cadastro de 10-15 licenças)
  • Mensalidade: R$ 20-40 por licença gerenciada (3-4× o R$ 10 do email original)
  • Bônus: 10-20% da taxa do órgão ou valor fixo por renovação concluída

Tarefa antes de fechar

T4 (TASKS.md) — 1 dia: planilha de custo unitário + faixas de preço finais. Entra como ADR 0007-bis ou atualização deste ADR com status "aceito".

Consequências

Positivas:

  • Receita previsível (mensalidade) + receita oportunística (onboarding + bônus)
  • Margem protegida desde o primeiro cliente
  • Ale ganha mais vendendo mais (alinha)

Negativas / a monitorar:

  • Cliente pode resistir a onboarding se vier acostumado com SaaS puro. Mitigação: posicionar GLC como "serviço + software", não SaaS (ver ADR 0008).
  • 3 componentes = contrato mais complexo. Modelo de 1 página resolve.

Ratificação pendente

Estrutura aceita por coerência. Valores aguardam planilha de custo + Ale. Primeiro cliente paga com valores ratificados por Ale, não por estes hipotéticos.

Ligação com as regras

  • Regra 1 princípio 3 (validar antes de empilhar — validar custo antes de preço)
  • Regra 1 princípio 6 (IA executa, humano arquiteta — Claude propõe estrutura, Rafa+Ale decidem valores)